Trong thời đại số hiện nay, một đường truyền internet nhanh chóng, ổn định không chỉ đáp ứng nhu cầu làm việc và học tập mà còn giúp việc giải trí trở nên trọn vẹn hơn. Với hạ tầng công nghệ hiện đại và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, VNPT Hải Châu tự hào là lựa chọn hàng đầu cho các hộ gia đình, cá nhân và doanh nghiệp tại quận Hải Châu, Đà Nẵng. Cùng Lắp mạng VNPT tìm hiểu về đăng ký mạng VNPT Hải Châu nhé
Ưu điểm nổi bật khi đăng ký mạng VNPT Hải Châu
Công nghệ cáp quang FTTH hiện đại
VNPT Hải Châu sử dụng công nghệ cáp quang FTTH (Fiber To The Home) – công nghệ cáp quang tốc độ cao, mang lại nhiều ưu điểm vượt trội cho người dùng:
- Tốc độ siêu nhanh lên đến 1Gbps: Với tốc độ này, VNPT Hải Châu đáp ứng tốt nhu cầu làm việc, học tập trực tuyến và giải trí cùng lúc trên nhiều thiết bị mà không gặp bất kỳ trở ngại nào.
- Kết nối ổn định: Đường truyền Internet của VNPT Hải Châu luôn mạnh mẽ và ổn định, không bị ảnh hưởng bởi thời tiết hay giờ cao điểm, giúp bạn an tâm sử dụng mọi lúc, mọi nơi.
- Độ trễ thấp: Đối với những người chơi game online, livestream hoặc họp trực tuyến yêu cầu kết nối mượt mà, VNPT Hải Châu đảm bảo độ trễ thấp, mang lại trải nghiệm tuyệt vời và không gián đoạn.
Đa dạng gói cước
VNPT Hải Châu cung cấp nhiều gói cước với mức giá linh hoạt, đáp ứng trọn vẹn nhu cầu của mọi khách hàng, từ cá nhân đến doanh nghiệp:
- Gói cơ bản cho cá nhân và hộ gia đình: Tốc độ từ 100Mbps đến 250Mbps, phù hợp để lướt web, xem phim và học online một cách mượt mà.
- Gói cao cấp và gói doanh nghiệp: Tốc độ từ 500Mbps đến 1000Mbps, đảm bảo đường truyền mạnh mẽ, phục vụ cho nhu cầu sử dụng băng thông lớn như làm việc, lưu trữ dữ liệu và hội họp trực tuyến.
- Combo internet + truyền hình MyTV: Kết hợp internet tốc độ cao và truyền hình đa kênh với hơn 200 kênh giải trí chất lượng HD, mang đến trải nghiệm trọn vẹn cho gia đình.
Ưu đãi hấp dẫn khi đăng ký mới
Khi đăng ký mới gói cước VNPT tại Hải Châu, bạn sẽ nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn:
- Miễn phí lắp đặt và hòa mạng: Đối với các gói cước từ 12 tháng trở lên, VNPT sẽ miễn phí hoàn toàn chi phí lắp đặt và hòa mạng.
- Tặng modem Wifi thế hệ mới: Giúp phủ sóng mạnh và ổn định trên diện rộng, mang đến trải nghiệm Internet tốt nhất.
Ưu đãi thanh toán trước:
- Đóng trước 6 tháng: Tặng thêm 1 tháng sử dụng miễn phí.
- Đóng trước 12 tháng: Tặng thêm 2 tháng sử dụng miễn phí.
- Khuyến mãi định kỳ: VNPT Hải Châu thường xuyên có các chương trình tặng quà, giảm giá hấp dẫn cho khách hàng thân thiết và khách hàng mới.
Đội ngũ nhân viên CSKH tận tâm
Đội ngũ nhân viên VNPT Hải Châu luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào, kể cả ngày lễ hay cuối tuần. Một số điểm nổi bật trong dịch vụ chăm sóc khách hàng của VNPT:
- Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà nhanh chóng: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận yêu cầu, kỹ thuật viên sẽ đến nhà để hỗ trợ bạn giải quyết các vấn đề về mạng.
- Tổng đài hoạt động 24/7: Tổng đài luôn sẵn sàng giải quyết các vấn đề phát sinh kịp thời, đảm bảo bạn luôn được hỗ trợ mọi lúc.
Bảng giá đăng ký mạng VNPT Hải Châu
| Tên Gói Cước | Tốc Độ | Giá Cước (VNĐ/tháng) | Thiết Bị Kèm Theo |
| Home NET 1 | 100 Mbps | 165.000 | 1 modem Wi-Fi |
| Home NET 2 | 150 Mbps | 180.000 | 1 modem Wi-Fi |
| Home NET 3 | 200 Mbps | 209.000 | 1 modem Wi-Fi |
| Home NET 4 | 250 Mbps | 219.000 | 1 modem Wi-Fi |
| Home NET 6 | 500 Mbps | 350.000 | 1 modem Wi-Fi |
| Home NET 7 | 1000 Mbps | 279.000 | 1 modem Wi-Fi |
| Home MESH 1 | 100 Mbps | 195.000 | 1 Wi-Fi Mesh |
| Home MESH 2 | 150 Mbps | 210.000 | 1 Wi-Fi Mesh |
| Home MESH 3 | 200 Mbps | 239.000 | 1 Wi-Fi Mesh |
| Home MESH 4 | 250 Mbps | 249.000 | 2 Wi-Fi Mesh |
| Home MESH 6 | 500 Mbps | 390.000 | 3 Wi-Fi Mesh |
| Home MESH 7 | 1000 Mbps | 299.000 | 3 Wi-Fi Mesh |
| Home NET 1+ | 100 Mbps | 195.000 | 1 modem Wi-Fi, MyTV |
| Home NET 2+ | 150 Mbps | 210.000 | 1 modem Wi-Fi, MyTV |
| Home NET 3+ | 200 Mbps | 239.000 | 1 modem Wi-Fi, MyTV |
| Home NET 4+ | 250 Mbps | 249.000 | 1 modem Wi-Fi, MyTV |
| Home NET 7+ | 1000 Mbps | 299.000 | 1 modem Wi-Fi, MyTV |
Hướng dẫn các bước đăng ký mạng VNPT Hải Châu
Bước 1: Đầu tiên trong quá trình đăng ký là liên hệ với VNPT Hải Châu để được tư vấn về các gói cước và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn có thể gọi điện thoại hoặc đến trực tiếp văn phòng VNPT Hải Châu để được hỗ trợ.
Bước 2: VNPT Hải Châu cung cấp nhiều gói cước khác nhau, từ gói cơ bản dành cho cá nhân đến gói cao cấp dành cho doanh nghiệp. Bạn cần xác định nhu cầu sử dụng của mình để chọn gói cước phù hợp nhất.
Các gói cước phổ biến:
- Gói cơ bản: Tốc độ 30 Mbps, phù hợp cho gia đình nhỏ hoặc người dùng cá nhân.
- Gói tiêu chuẩn: Tốc độ 50 Mbps, phù hợp cho các gia đình có nhu cầu sử dụng Internet cao.
- Gói cao cấp: Tốc độ 100 Mbps, phù hợp cho doanh nghiệp hoặc gia đình nhiều thiết bị kết nối.
Bước 3: Sau khi chọn được gói cước, bạn sẽ cần hoàn tất các thủ tục đăng ký. Nhân viên của VNPT Hải Châu sẽ hướng dẫn bạn điền thông tin và ký kết hợp đồng dịch vụ.
Bước 4:Sau khi hoàn tất thủ tục, đội ngũ kỹ thuật viên của VNPT Hải Châu sẽ đến lắp đặt thiết bị và kích hoạt dịch vụ cho bạn. Quá trình này thường diễn ra nhanh chóng và không gây nhiều phiền phức.
Một số câu hỏi thường gặp khi đăng ký mạng VNPT Hải Châu
Tôi cần chuẩn bị những giấy tờ gì khi đăng ký mạng VNPT Hải Châu?
- Đối với khách hàng cá nhân: Chỉ cần CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (photo).
- Đối với doanh nghiệp: Chuẩn bị thêm giấy phép đăng ký kinh doanh và giấy ủy quyền (nếu người ký hợp đồng không phải là đại diện pháp luật).
Thời gian lắp đặt sau khi đăng ký là bao lâu?
- Sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký, đội ngũ kỹ thuật VNPT Hải Châu sẽ tiến hành lắp đặt trong vòng 24 giờ (đối với khu vực nội thành).
- Đối với các khu vực phức tạp hơn, thời gian lắp đặt có thể kéo dài thêm, nhưng không quá 48 giờ.
Các gói cước VNPT Hải Châu có linh hoạt không?
VNPT Hải Châu cung cấp nhiều gói cước với mức giá và tốc độ khác nhau, từ gói cơ bản dành cho cá nhân và gia đình đến gói cao cấp dành cho doanh nghiệp. Ngoài ra, bạn còn có thể lựa chọn các gói combo internet + truyền hình MyTV để tiết kiệm chi phí.
Tôi cần làm gì nếu gặp sự cố kỹ thuật với mạng VNPT?
Nếu gặp sự cố kỹ thuật, bạn có thể liên hệ với tổng đài hỗ trợ khách hàng của VNPT Hải Châu, hoạt động 24/7, hoặc yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật viên đến tận nhà trong vòng 24 giờ để khắc phục sự cố.
Tôi có thể nâng cấp gói cước nếu nhu cầu sử dụng tăng lên không?
Có, VNPT Hải Châu hỗ trợ khách hàng nâng cấp gói cước một cách linh hoạt. Bạn chỉ cần liên hệ với VNPT để được tư vấn và thực hiện nâng cấp gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng mới của mình.
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: 346 Đ. 2 Tháng 9, Hòa Cường Bắc, Hải Châu, Đà Nẵng
- Hotline: 0888 108 036
- Email: hoangth.dng@vnpt.vn
- Website: Lắp mạng VNPT
