VNPT Hải Châu là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu tại Đà Nẵng. Với chất lượng dịch vụ vượt trội và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, VNPT Hải Châu cam kết mang lại cho khách hàng những trải nghiệm kết nối tuyệt vời, phục vụ mọi nhu cầu từ làm việc, học tập đến giải trí. Hãy cùng Lắp mạng VNPT tìm hiểu chi tiết về dịch vụ VNPT Hải Châu qua bài viết dưới đây.
Tìm hiểu nhu cầu sử dụng VNPT Hải Châu hiện nay
Trong thời đại số hóa, nhu cầu sử dụng dịch vụ internet tốc độ cao và ổn định ngày càng tăng cao. Tại quận Hải Châu, Đà Nẵng, người dân và doanh nghiệp đều đòi hỏi một đường truyền internet mạnh mẽ để phục vụ công việc, học tập trực tuyến, và các hoạt động giải trí như xem phim, chơi game, và lướt web. VNPT Hải Châu không chỉ đáp ứng tốt các nhu cầu này mà còn mang đến nhiều dịch vụ viễn thông đa dạng khác như truyền hình MyTV, điện thoại cố định, và các gói cước di động hấp dẫn.
Vì sao nên chọn dịch vụ VNPT Hải Châu
Khi chọn dịch vụ VNPT Hải Châu, khách hàng sẽ nhận được nhiều lợi ích đáng kể:
- Tốc độ internet cao và ổn định: Với công nghệ cáp quang FTTH hiện đại, VNPT Hải Châu cung cấp tốc độ truy cập internet lên đến 500Mbps, đảm bảo mọi nhu cầu từ học tập, làm việc đến giải trí đều được đáp ứng mượt mà.
- Hạ tầng hiện đại: Hệ thống cáp quang của VNPT Hải Châu phủ rộng khắp khu vực, đảm bảo kết nối ổn định ngay cả trong giờ cao điểm.
- Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp: Đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng của VNPT Hải Châu luôn sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề kỹ thuật và cung cấp thông tin chi tiết về dịch vụ.
- Ưu đãi và khuyến mãi hấp dẫn: VNPT Hải Châu thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, giảm giá, tặng modem Wi-Fi và nhiều ưu đãi khác để tri ân khách hàng.
- Chất lượng dịch vụ vượt trội: VNPT Hải Châu cam kết cung cấp dịch vụ viễn thông chất lượng cao, ổn định và bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối.
Bảng giá dịch vụ mạng VNPT Hải Châu
Gói cước Internet dành cho cá nhân và hộ gia đình:
| Tên gói | Tốc độ | Giá ngoại thành (VNĐ/tháng) | Giá nội thành (VNĐ/tháng) |
| Home NET 1 | 100 Mbps | 165.000 | Không áp dụng |
| Home NET 2 | 150 Mbps | 180.000 | 220.000 |
| Home NET 3 | 200 Mbps | 209.000 | 249.000 |
| Home NET 4 | 250 Mbps | 219.000 | 259.000 |
| Home NET 6 | 500 Mbps | 499.000 | 599.000 |
| Home NET 7 | 300-1000 Mbps | 279.000 | 329.000 |
Gói cước Internet kèm thiết bị WiFi Mesh:
| Tên gói | Tốc độ | Số lượng WiFi Mesh | Giá ngoại thành (VNĐ/tháng) | Giá nội thành (VNĐ/tháng) |
| Home Mesh 1 | 100 Mbps | 1 | 195.000 | Không áp dụng |
| Home Mesh 2 | 150 Mbps | 1 | 210.000 | 250.000 |
| Home Mesh 3 | 200 Mbps | 1 | 239.000 | 279.000 |
| Home Mesh 4 | 250 Mbps | 2 | 249.000 | 289.000 |
| Home Mesh 6 | 500 Mbps | 3 | 589.000 | 689.000 |
| Home Mesh 7 | 300-1000 Mbps | 3 | 299.000 | 349.000 |
Gói cước Internet kèm truyền hình MyTV:
| Tên gói | Tốc độ | Dịch vụ kèm theo | Giá ngoại thành (VNĐ/tháng) | Giá nội thành (VNĐ/tháng) |
| Home NET 1+ | 100 Mbps | MyTV | 195.000 | Không áp dụng |
| Home NET 2+ | 150 Mbps | MyTV | 210.000 | 250.000 |
| Home NET 3+ | 200 Mbps | MyTV | 239.000 | 279.000 |
| Home NET 4+ | 250 Mbps | MyTV | 249.000 | 285.000 |
| Home NET 7+ | 300-1000 Mbps | MyTV | 299.000 | 349.000 |
Quy trình lắp đặt mạng VNPT Hải Châu
Bước 1: Liên hệ đăng ký dịch vụ
- Qua điện thoại: Gọi đến hotline VNPT Hải Châu theo số 0888 108 036, hoạt động 24/7, để cung cấp thông tin và yêu cầu lắp đặt.
- Trực tuyến: Truy cập trang web https://lapmangvnpt.com.vn/ và điền thông tin đăng ký.
Bước 2: Nhân viên VNPT sẽ liên hệ để xác nhận thông tin, tư vấn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng, và sắp xếp thời gian khảo sát hạ tầng tại địa chỉ của bạn.
Bước 3: Sau khi khảo sát, nếu hạ tầng đáp ứng yêu cầu, nhân viên sẽ tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng dịch vụ với bạn.
Bước 4: Kỹ thuật viên sẽ đến lắp đặt thiết bị và cấu hình kết nối Internet tại địa chỉ của bạn. Thời gian triển khai thường trong vòng 24 giờ kể từ khi ký hợp đồng.
Thủ tục cần thiết:
- Đối với cá nhân: Cung cấp bản gốc Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) để đối chiếu.
- Đối với doanh nghiệp: Cung cấp Giấy phép đăng ký kinh doanh và CMND/CCCD của người đại diện pháp luật.
Những cam kết khi lắp mạng VNPT Hải Châu
Khi lắp đặt mạng VNPT tại quận Hải Châu, Đà Nẵng, khách hàng được hưởng các cam kết sau từ nhà cung cấp:
Chất lượng dịch vụ cao
- Hạ tầng cáp quang hiện đại: VNPT sử dụng 100% hạ tầng cáp quang với công nghệ GPON tiên tiến, đảm bảo tốc độ kết nối nhanh và ổn định.
- Đa dạng gói cước: Cung cấp nhiều gói cước với tốc độ từ 100Mbps đến 1000Mbps, phù hợp với nhu cầu của cá nhân, hộ gia đình và doanh nghiệp.
Thời gian lắp đặt nhanh chóng
- Triển khai trong vòng 24 giờ: Sau khi tiếp nhận yêu cầu và khảo sát hạ tầng, VNPT cam kết lắp đặt dịch vụ trong vòng 24 giờ, đáp ứng kịp thời nhu cầu sử dụng của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng tận tâm
- Tư vấn 24/7: Đội ngũ nhân viên kinh doanh và kỹ thuật viên sẵn sàng tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng mọi lúc qua hotline 0888 108 036.
- Bảo trì và sửa chữa nhanh chóng: Khi gặp sự cố, khách hàng sẽ được hỗ trợ bảo trì trong vòng 4 giờ, đảm bảo kết nối không bị gián đoạn.
Ưu đãi hấp dẫn
- Miễn phí thiết bị: Khách hàng được miễn phí trang thiết bị như modem WiFi 2 băng tần, WiFi Mesh khi đăng ký các gói cước tương ứng.
- Giảm giá cước: Nhiều gói cước được giảm giá lên đến 30%, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí.
Thủ tục đơn giản
- Đăng ký dễ dàng: Khách hàng chỉ cần cung cấp Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân để hoàn tất thủ tục đăng ký dịch vụ.
Những câu hỏi thường gặp về VNPT Hải Châu
Thời gian lắp đặt mạng VNPT Hải Châu là bao lâu?
VNPT Hải Châu cam kết lắp đặt dịch vụ Internet trong vòng 24 giờ kể từ khi ký hợp đồng. Sau khi khảo sát hạ tầng và kiểm tra khả năng kết nối, đội ngũ kỹ thuật sẽ tiến hành triển khai ngay tại địa chỉ của bạn.
VNPT Hải Châu có phù hợp với doanh nghiệp không?
Dịch vụ Internet của VNPT không chỉ phù hợp với cá nhân và hộ gia đình mà còn đáp ứng được nhu cầu kết nối chuyên nghiệp cho doanh nghiệp. Các gói cước với tốc độ cao, băng thông ổn định giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, tăng cường trải nghiệm làm việc trực tuyến.
VNPT Hải Châu hỗ trợ khách hàng như thế nào?
- Dịch vụ hỗ trợ 24/7: Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc, từ tư vấn gói cước đến xử lý sự cố.
- Bảo trì nhanh chóng: Sự cố sẽ được khắc phục trong vòng 4 giờ để đảm bảo kết nối Internet của bạn không bị gián đoạn.
Ưu đãi khi lắp đặt mạng VNPT Hải Châu là gì?
Khách hàng khi đăng ký sử dụng dịch vụ tại VNPT Hải Châu có cơ hội nhận được nhiều ưu đãi:
- Tặng thêm 1 tháng miễn phí khi thanh toán trước 12 tháng.
- Miễn phí thiết bị: Tùy gói cước, khách hàng sẽ được tặng modem WiFi hoặc hệ thống WiFi Mesh hiện đại.
- Giảm giá cước: Nhiều chương trình khuyến mãi giảm giá lên đến 30%, giúp bạn tiết kiệm chi phí.
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: 346 Đ. 2 Tháng 9, Hòa Cường Bắc, Hải Châu, Đà Nẵng
- Hotline: 0888 108 036
- Email: hoangth.dng@vnpt.vn
- Website: Lắp mạng VNPT
