Hiện nay, Internet đã trở thành nhu cầu thiết yếu trong cuộc sống, đặc biệt là với sự phát triển của công nghệ và nhu cầu làm việc, học tập từ xa. Wifi giúp kết nối mọi thiết bị và mang lại sự tiện lợi, không chỉ trong các hộ gia đình mà còn tại các doanh nghiệp. Trong đó, dịch vụ Wifi của VNPT luôn được đánh giá cao nhờ chất lượng ổn định, tốc độ cao và dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Trong bài viết này, Lắp mạng VNPT sẽ cùng tìm hiểu lý do vì sao nên chọn gắn Wifi VNPT và cách thức đăng ký dịch vụ này.
Lợi ích khi gắn Wifi VNPT
- Cơ sở hạ tầng hiện đại: VNPT là một trong những nhà cung cấp viễn thông hàng đầu tại Việt Nam, với hệ thống cơ sở hạ tầng hiện đại và mạng lưới rộng khắp cả nước. Điều này giúp dịch vụ Wifi VNPT đảm bảo khả năng cung cấp đường truyền ổn định và tốc độ cao.
- Công nghệ GPON tiên tiến: VNPT ứng dụng công nghệ GPON (Gigabit Passive Optical Network) – công nghệ cáp quang thế hệ mới, giúp tăng tốc độ truyền tải dữ liệu và đảm bảo không bị gián đoạn trong quá trình sử dụng, ngay cả khi có nhiều thiết bị kết nối cùng lúc.
- Tốc độ đa dạng theo nhu cầu: Tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng, VNPT cung cấp các gói tốc độ từ 30Mbps đến trên 100Mbps, phù hợp cho nhiều mục đích khác nhau như lướt web, xem phim 4K, livestream, hoặc làm việc và học tập trực tuyến.
- Đội ngũ kỹ thuật viên tận tâm: VNPT sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng từ bước lắp đặt đến bảo trì. Kỹ thuật viên VNPT sẽ đến tận nơi để cài đặt hệ thống và hướng dẫn khách hàng sử dụng, đảm bảo bạn có trải nghiệm liền mạch từ ngày đầu sử dụng.
- Hỗ trợ khách hàng 24/7: VNPT có hệ thống hỗ trợ khách hàng hoạt động 24/7 qua tổng đài, website và ứng dụng di động. Bất kể thời điểm nào trong ngày, khi gặp sự cố, bạn có thể liên hệ với VNPT để nhận được hỗ trợ kịp thời và giải quyết nhanh chóng.
- Bảo hành thiết bị miễn phí: Khi đăng ký gắn Wifi VNPT, khách hàng sẽ được cung cấp các thiết bị như modem hoặc router phù hợp với gói cước. Tất cả các thiết bị này đều được bảo hành miễn phí trong thời gian sử dụng, giúp khách hàng yên tâm về chất lượng và độ bền của sản phẩm.
- Ưu đãi về cước phí: VNPT thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, giảm giá cước đặc biệt cho khách hàng mới hoặc khách hàng đăng ký theo gói dài hạn. Khi đăng ký dịch vụ trọn gói theo năm, bạn sẽ được giảm giá từ 10-20% so với giá niêm yết.
- Tặng thêm băng thông: VNPT thường có các chương trình tặng thêm băng thông hoặc tăng tốc độ miễn phí trong các dịp đặc biệt, giúp khách hàng có thêm lựa chọn và trải nghiệm tốc độ cao mà không cần trả thêm phí.
Gói cước dành cho khách hàng cá nhân và gia đình
VNPT triển khai các gói Home NET và Home MESH với tốc độ từ 100Mbps đến 1Gbps, phù hợp cho nhu cầu sử dụng internet cơ bản đến nâng cao.
Bảng giá gói Home NET:
Tên gói | Tốc độ | Giá cước (Khu vực I) | Giá cước (Khu vực II) |
Home NET 1 | 100Mb | 165.000đ | – |
Home NET 2 | 150Mb | 180.000đ | 220.000đ |
Home NET 3 | 200Mb | 209.000đ | 249.000đ |
Home NET 4 | 250Mb | 219.000đ | 259.000đ |
Home NET 6 | 500Mb | 499.000đ | 599.000đ |
Home NET 7 | 1Gbps | 279.000đ | 329.000đ |
Bảng giá gói Home MESH:
Tên gói | Tốc độ | Số lượng thiết bị Wifi | Giá cước (Khu vực I) | Giá cước (Khu vực II) |
Home MESH 1 | 100Mb | 2 | 195.000đ | – |
Home MESH 2 | 150Mb | 2 | 210.000đ | 250.000đ |
Home MESH 3 | 200Mb | 2 | 239.000đ | 279.000đ |
Home MESH 4 | 250Mb | 3 | 249.000đ | 289.000đ |
Home MESH 6 | 500Mb | 4 | 589.000đ | 689.000đ |
Home MESH 7 | 1Gbps | 4 | 299.000đ | 349.000đ |
Lưu ý: Khu vực I bao gồm các quận ngoại thành và tỉnh thành; Khu vực II bao gồm các quận nội thành.
Gói cước combo Internet và Truyền hình MyTV
VNPT cung cấp các gói combo kết hợp dịch vụ internet và truyền hình MyTV, mang đến trải nghiệm giải trí đa dạng cho gia đình.
Bảng giá gói combo:
Tên gói | Tốc độ | Số lượng kênh truyền hình | Giá cước (7 tháng) |
Home FIM | 150Mb | Hơn 170 kênh | 1.434.000đ |
Home Mesh 2+ | 150Mb | Hơn 170 kênh | 1.620.000đ |
Home Mesh 3+ | 200Mb | Hơn 170 kênh | 1.794.000đ |
Home Mesh 4+ | 250Mb | Hơn 170 kênh | 1.854.000đ |
Home Mesh 5+ | 300Mb | Hơn 170 kênh | 2.214.000đ |
Home Net 2+ | 150Mb | Hơn 170 kênh | 1.440.000đ |
Home Net 3+ | 200Mb | Hơn 170 kênh | 1.614.000đ |
Home Net 4+ | 250Mb | Hơn 170 kênh | 1.674.000đ |
Home Net 5+ | 300Mb | Hơn 170 kênh | 1.854.000đ |
Home TV Safe | 150Mb | Hơn 170 kênh | 1.734.000đ |
HomeTV VIP | 150Mb | Hơn 170 kênh | 2.274.000đ |
HomeTV K+ (Smart TV) | 120Mb | 151 kênh | 1.698.000đ |
HomeTV K+ (TV thường) | 120Mb | 151 kênh | 2.114.000đ |
Lưu ý: Giá cước áp dụng cho 7 tháng sử dụng và có thể thay đổi tùy theo khu vực.
Gói cước dành cho doanh nghiệp
VNPT cung cấp các gói cước chuyên biệt cho doanh nghiệp với tốc độ cao và dịch vụ hỗ trợ đặc biệt.
Bảng giá gói doanh nghiệp:
Tên gói | Tốc độ | Giá cước (Khu vực I) | Giá cước (Khu vực II) |
Home NET 6 | 500Mb | 499.000đ | 599.000đ |
Home NET 7 | 1Gbps | 279.000đ | 329.000đ |
Home MESH 6 | 500Mb | 589.000đ | 689.000đ |
Home MESH 7 | 1Gbps | 299.000đ | 349.000đ |
Lưu ý: Các gói cước này hỗ trợ IP tĩnh và cam kết băng thông quốc tế, phù hợp cho nhu cầu kinh doanh
Quy trình lắp đặt và đăng ký Wifi VNPT
Bước 1: Liên hệ với VNPT để tư vấn gói cước
- Gọi tổng đài VNPT: Số điện thoại hỗ trợ khách hàng của VNPT. Tổng đài viên sẽ tư vấn chi tiết về các gói cước Wifi VNPT hiện có.
- Đến trực tiếp các điểm giao dịch VNPT: Tại đây, khách hàng sẽ được nhân viên tư vấn trực tiếp và hỗ trợ các thủ tục đăng ký.
- Đăng ký online: Khách hàng có thể vào trang web chính thức của VNPT hoặc ứng dụng VNPT để đăng ký và nhận tư vấn trực tuyến.
Bước 2: Chọn gói cước và dịch vụ phù hợp
- Tư vấn gói cước: Nhân viên sẽ giới thiệu các gói cước khác nhau, từ các gói gia đình cơ bản đến các gói cao cấp hoặc gói dành cho doanh nghiệp.
- Lựa chọn gói phù hợp: Dựa trên nhu cầu sử dụng, khách hàng có thể chọn các gói cước phù hợp về tốc độ, dung lượng và ưu đãi.
- Xác nhận khu vực: Giá cước và dịch vụ lắp đặt có thể khác nhau tùy khu vực (Khu vực I và Khu vực II), vì vậy khách hàng sẽ cần xác nhận khu vực của mình.
Bước 3: Hoàn tất hợp đồng đăng ký dịch vụ
- Điền thông tin hợp đồng: Khách hàng sẽ điền đầy đủ thông tin vào hợp đồng dịch vụ bao gồm tên, địa chỉ lắp đặt, số điện thoại và các thông tin cần thiết khác.
- Xác nhận thời gian cam kết: Tùy theo nhu cầu, khách hàng có thể chọn các gói cam kết dài hạn (6 tháng, 12 tháng) để hưởng các ưu đãi như giảm giá, tặng thêm tháng sử dụng miễn phí, hoặc miễn phí lắp đặt.
- Ký hợp đồng và thanh toán phí: Sau khi hoàn tất hợp đồng, khách hàng sẽ ký xác nhận và thanh toán phí lắp đặt hoặc phí cước đầu tiên tùy thuộc vào gói đã chọn.
Bước 4: Lắp đặt và hướng dẫn sử dụng thiết bị
- Thời gian lắp đặt: Sau khi hợp đồng được xác nhận, VNPT sẽ lên lịch hẹn lắp đặt. Thông thường, việc lắp đặt sẽ diễn ra trong vòng 24 – 48 giờ sau khi hoàn tất hợp đồng.
- Kỹ thuật viên lắp đặt: Kỹ thuật viên VNPT sẽ đến địa chỉ của khách hàng để tiến hành lắp đặt thiết bị Wifi, bao gồm modem và các phụ kiện đi kèm.
- Kiểm tra chất lượng kết nối: Kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra tốc độ và độ ổn định của kết nối Wifi để đảm bảo hệ thống hoạt động tốt.
- Hướng dẫn sử dụng: Sau khi lắp đặt, kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn khách hàng cách sử dụng các thiết bị Wifi và ứng dụng đi kèm, cũng như cách quản lý và bảo mật kết nối Wifi.
Bước 5: Bảo trì và hỗ trợ sau lắp đặt
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Nếu gặp sự cố về kết nối, khách hàng có thể liên hệ với tổng đài hỗ trợ kỹ thuật VNPT 24/7 để được giải quyết nhanh chóng.
- Bảo trì định kỳ: VNPT cung cấp dịch vụ bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật cho các thiết bị trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm ổn định.
- Bảo hành thiết bị: Các thiết bị như modem, router đều được bảo hành miễn phí trong thời gian sử dụng dịch vụ.
Các thiết bị cần thiết khi gắn Wifi VNPT
- Modem GPON (Gigabit Passive Optical Network) là thiết bị quan trọng, giúp chuyển đổi tín hiệu internet từ cáp quang thành tín hiệu mạng nội bộ (LAN) cho các thiết bị sử dụng trong gia đình. VNPT thường cung cấp loại modem GPON cho các gói cước cơ bản, đặc biệt phù hợp với gia đình nhỏ hoặc người dùng có nhu cầu truy cập cơ bản.
- Router Mesh là thiết bị giúp mở rộng phạm vi phủ sóng Wifi, đặc biệt hữu ích cho những không gian rộng hoặc có nhiều tầng, nhiều phòng. Với công nghệ Mesh, thiết bị này sẽ tạo ra một hệ thống mạng không dây mạnh mẽ, hạn chế tối đa các điểm chết (vùng sóng yếu hoặc mất sóng) trong không gian nhà.
- Cáp mạng và bộ chia mạng: Giúp người dùng mở rộng kết nối mạng LAN tới nhiều thiết bị cố định như TV, máy tính bàn mà vẫn đảm bảo tốc độ truyền tải.
- Repeater (Bộ kích sóng Wifi): Nếu không sử dụng hệ thống Mesh, khách hàng có thể yêu cầu sử dụng repeater để mở rộng vùng phủ sóng, đặc biệt hiệu quả trong không gian nhỏ hơn hoặc với nhu cầu phát sóng ở một số vị trí nhất định.
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: 346 Đ. 2 Tháng 9, Hoà Cường Bắc, Hải Châu, Đà Nẵng
- Hotline: 0888 108 036
- Email: hoangth.dng@vnpt.vn
- Website: Lắp mạng VNPT