SIM vina ứng tiền như thế nào? Hướng dẫn chi tiết

22 lượt xem
SIM vina ứng tiền như thế nào

Trong quá trình sử dụng dịch vụ di động, đôi khi bạn sẽ gặp phải tình huống hết tiền nhưng vẫn cần liên lạc gấp. Để giải quyết vấn đề này, VinaPhone cung cấp dịch vụ ứng tiền, giúp bạn có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ mà không bị gián đoạn. Bài viết này Lắp mạng VNPT sẽ tìm hiểu SIM vina ứng tiền như thế nào? một cách chi tiết và dễ hiểu. 

Hướng dẫn chi tiết điều kiện và cách ứng tiền cho thuê bao VinaPhone trả trước

Dịch vụ ứng tiền của VinaPhone là một giải pháp nhanh chóng và tiện lợi giúp khách hàng duy trì kết nối trong trường hợp tài khoản chính không còn đủ tiền. Dưới đây là các điều kiện và hướng dẫn để sử dụng dịch vụ này.

Các điều kiện để có thể ứng tiền

Để sử dụng dịch vụ ứng tiền của VinaPhone, thuê bao trả trước cần đáp ứng các điều kiện sau:

  • Thuê bao trả trước VinaPhone đang hoạt động hai chiều: Thuê bao phải đảm bảo đang hoạt động cả hai chiều nghe và gọi mà không bị khóa.
  • Hoạt động tối thiểu 3 tháng kể từ ngày kích hoạt: Từ khi kích hoạt SIM đến nay, thuê bao cần có thời gian hoạt động tối thiểu là 3 tháng. Đây là yêu cầu nhằm đảm bảo thuê bao có lịch sử sử dụng ổn định.
  • Có số tiền sử dụng trên tài khoản chính trong tháng gần nhất tối thiểu là 15.000 VNĐ: Trong tháng dương lịch gần nhất trước khi yêu cầu ứng tiền, tài khoản chính của thuê bao phải có mức chi tiêu tối thiểu là 15.000 VNĐ.
  • Thuê bao đã nạp tiền ít nhất 1 lần/tháng với mức tối thiểu là 10.000 VNĐ trong 2 tháng gần nhất: Thuê bao phải thực hiện nạp tiền tối thiểu 10.000 VNĐ ít nhất 1 lần trong mỗi tháng của 2 tháng gần đây nhất.
  • Đã hoàn trả đủ số tiền đã ứng và phí dịch vụ của lần ứng trước đó: Nếu thuê bao đã sử dụng dịch vụ ứng tiền trước đây, cần thanh toán đầy đủ số tiền đã ứng và phí dịch vụ để có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ ứng tiền mới.

Hướng dẫn cách ứng tiền cho thuê bao VinaPhone

Khi đã đáp ứng các điều kiện trên, bạn có thể tiến hành ứng tiền qua các bước sau:

Bước 1: Thực hiện cú pháp ứng tiền: Để ứng tiền, bạn có thể soạn tin nhắn theo cú pháp sau:

  • UT gửi 1576 (Đối với số tiền ứng từ 5.000 VNĐ trở lên).
  • Sau khi gửi tin nhắn, bạn sẽ nhận được thông báo về số tiền được ứng và phí dịch vụ.

Bước 2: Xác nhận yêu cầu ứng tiền: Để hoàn tất quá trình ứng tiền, bạn cần trả lời tin nhắn xác nhận từ VinaPhone bằng cách làm theo hướng dẫn trong tin nhắn. Khi xác nhận thành công, số tiền ứng sẽ được cộng vào tài khoản chính.

Bước 3: Phí dịch vụ ứng tiền: Tùy theo số tiền ứng mà phí dịch vụ sẽ được tính kèm. Phí dịch vụ này sẽ được trừ trong lần nạp tiền tiếp theo.

Dịch vụ ứng tiền là giải pháp kịp thời giúp thuê bao không bị gián đoạn trong các trường hợp khẩn cấp khi tài khoản chính hết tiền. Với dịch vụ ứng tiền, bạn có thể nhanh chóng kết nối lại, thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn mà không cần phải tìm kiếm điểm nạp tiền ngay lập tức.

SIM vina ứng tiền như thế nào (1)
Hướng dẫn chi tiết điều kiện và cách ứng tiền cho thuê bao VinaPhone trả trước

Hướng dẫn chi tiết các cách ứng tiền VinaPhone thành công

Dịch vụ ứng tiền của VinaPhone hiện nay rất linh hoạt, phù hợp với nhu cầu sử dụng đa dạng của khách hàng. Có nhiều cách ứng tiền khác nhau mà bạn có thể chọn để đảm bảo tài khoản luôn sẵn sàng trong trường hợp khẩn cấp. Dưới đây là các cách ứng tiền phổ biến và chi tiết cách thực hiện.

Ứng tiền chủ động

Với cách ứng tiền chủ động, khách hàng không cần đợi tin nhắn từ tổng đài. Bạn có thể trực tiếp gửi yêu cầu ứng tiền và nhận ngay 10.000 VNĐ.

  • Cú pháp thực hiện: Soạn tin nhắn UT gửi 1576 hoặc bấm *1576#OK.
  • Điều kiện: Tài khoản chính của thuê bao phải ít hơn hoặc bằng 5.000 VNĐ.
  • Lưu ý: Sau khi gửi tin nhắn, bạn sẽ cần xác nhận trong vòng 24 giờ. Nếu không có xác nhận, hệ thống sẽ tự động hủy yêu cầu ứng tiền này.

SIM vina ứng tiền như thế nào (2)

Ứng tiền tự động

Với cách ứng tiền tự động, hệ thống VinaPhone sẽ gửi tin nhắn mời khách hàng ứng tiền khi tài khoản chính của bạn còn ít. Đây là hình thức ứng tiền linh hoạt và phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.

  • Cách thực hiện: Hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn thông báo mời ứng tiền. Khi nhận được tin nhắn này, khách hàng có thể soạn Y gửi 1576 để chấp nhận yêu cầu ứng tiền.
  • Điều kiện:
    • Thuê bao phải hoàn trả toàn bộ số tiền ứng và phí dịch vụ của các lần ứng trước đó.
    • Thuê bao cần nhận được tin nhắn từ tổng đài mới có thể tiếp tục ứng tiền.
  • Số tiền ứng: Tùy thuộc vào tin nhắn từ hệ thống, số tiền ứng có thể từ 5.000 – 50.000 VNĐ mỗi lần ứng tiền.

Lưu ý:

  • Khách hàng có thể ứng tiền tối đa 5 lần trước khi phải hoàn ứng số tiền đã nợ.
  • Cước phí dịch vụ: Tính bằng 25% số tiền ứng, sẽ được trừ vào tài khoản của lần nạp tiền tiếp theo.

Ứng tiền liên tiếp khi chưa hoàn ứng (Ứng tiền nhiều lần)

VinaPhone còn cung cấp tính năng ứng tiền liên tiếp cho các thuê bao chưa hoàn trả các khoản ứng tiền trước đó. Đây là giải pháp rất tiện ích cho khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ ứng tiền.

Cách thực hiện: Khi cần ứng tiền thêm, khách hàng chỉ cần soạn Y gửi 1576 để tiếp tục ứng.

Điều kiện:

  • Thuê bao cần có thời gian hoạt động tối thiểu 3 tháng.
  • Tổng mức tiêu dùng tài khoản chính trong tháng trước phải đạt tối thiểu 15.000 VNĐ.
  • Thuê bao phải hoàn trả toàn bộ số tiền đã ứng cùng phí dịch vụ của các phiên ứng tiền trước đó.

Lưu ý:

  • Số tiền ứng sẽ phụ thuộc vào thời gian hoạt động và mức tiêu dùng tài khoản của thuê bao.
  • Sau khi gửi tin nhắn, hệ thống sẽ tính toán và gửi tin nhắn thông báo về số tiền bạn có thể ứng.
  • Khách hàng có thể ứng tiền tối đa 3 lần liên tiếp mà không cần hoàn trả ngay.

SIM vina ứng tiền như thế nào (3)

Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng tính năng Airtime Plus của VinaPhone

Tính năng Airtime Plus được triển khai vào ngày 31/10/2018 với đầu số 1357. Đây là dịch vụ cho phép các thuê bao trả trước đủ điều kiện ứng một khoản tiền nhất định (Airtime) mà không mất phí dịch vụ.

  • Mục đích: Tính năng này hỗ trợ khách hàng tiếp tục gọi điện và nhắn tin khi tài khoản chính còn ít hơn hoặc bằng 5.000 VNĐ.
  • Số tiền hỗ trợ (Airtime): Giá trị Airtime sẽ dựa trên phân tích về lịch sử nạp tiền và thói quen sử dụng của khách hàng. Mỗi thuê bao sẽ nhận được một mức hỗ trợ khác nhau, tùy thuộc vào hành vi tiêu dùng tại thời điểm được ứng tiền.
  • Thời hạn sử dụng: Airtime có thời hạn nhất định và nếu khách hàng không sử dụng hết trong khoảng thời gian này, số tiền Airtime còn dư sẽ bị thu hồi tự động.
  • Tin nhắn mời ứng Airtime: Hệ thống dịch vụ sẽ tự động gửi lời mời ứng Airtime đến tất cả các thuê bao đủ điều kiện sử dụng.

Điều kiện sử dụng tính năng Airtime Plus

Để sử dụng tính năng Airtime Plus, thuê bao phải đáp ứng các điều kiện dưới đây:

Đối tượng áp dụng

Đối tượng 1: Là thuê bao đủ điều kiện để sử dụng Airtime Plus nhưng không nhận được lời mời ứng tiền nhanh hoặc Ứng dịch vụ.

Đối tượng 2:

  • Thuê bao đã nhận được tin nhắn mời ứng dịch vụ hoặc ứng tiền nhanh nhưng không thuộc nhóm đăng ký ứng tự động của dịch vụ Ứng tiền nhanh và Ứng dịch vụ.
  • Nếu thuê bao nhận được tin nhắn mời mà không có phản hồi trong vòng 60 phút kể từ khi nhận, hệ thống sẽ tiếp tục gửi tin nhắn mời trong vòng 48 giờ.

Hiệu lực của lời mời

Tin nhắn mời ứng Airtime sẽ có hiệu lực trong 48 giờ kể từ khi hệ thống gửi. Nếu thuê bao không phản hồi trong khoảng thời gian này, lời mời sẽ hết hạn.

Mục đích và cách sử dụng tài khoản Airtime

Tài khoản Airtime được sử dụng để gọi và nhắn tin như sau:

  • Gọi điện thoại và nhắn tin SMS nội, ngoại mạng: Khách hàng có thể sử dụng Airtime để thực hiện cuộc gọi và nhắn tin trong và ngoài mạng, với mức độ ưu tiên sau tài khoản chính.
  • Giá trị và thời gian sử dụng: Mỗi tài khoản Airtime có giá trị và thời gian sử dụng tùy thuộc vào lịch sử nạp tiền và hành vi sử dụng của khách hàng. Số tiền Airtime được hệ thống quy định dựa trên phân tích về nhu cầu và thói quen sử dụng.
  • Thu hồi Airtime chưa sử dụng: Nếu thời hạn sử dụng kết thúc mà khách hàng vẫn chưa dùng hết số Airtime, hệ thống sẽ tự động thu hồi số dư Airtime còn lại.

Thông tin liên hệ

  • Địa chỉ: 346 Đ. 2 Tháng 9, Hoà Cường Bắc, Hải Châu, Đà Nẵng
  • Hotline: 0888 108 036
  • Email: hoangth.dng@vnpt.vn
  • Website: Lắp mạng VNPT