Tổng Đài Internet VNPT Tại Bình Thuận, Số Tổng Đài VNPT

Tổng đài VNPT là kênh tiếp nhận và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ Internet, truyền hình và viễn thông. Vậy làm thế nào để liên hệ với tổng đài nhanh chóng? Số hotline hỗ trợ 24/7 là bao nhiêu? Chi tiết cách liên hệ tổng đài VNPT sẽ được cập nhật ngay dưới đây! Hãy theo dõi để biết thêm thông tin và nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ VNPT. Tổng đài internet VNPT tại Bình Thuận – Hotline: 0888.108.036

Số tổng đài VNPT Bình Thuận là gì?

Dù bạn đang sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của VNPT, khi gặp sự cố hay cần tư vấn về giá cước, chất lượng dịch vụ, bạn đều có thể liên hệ tổng đài VNPT mọi lúc, mọi nơi. Mọi cuộc gọi đến tổng đài đều được ghi âm nhằm nâng cao chất lượng phục vụ.

Đối với các khiếu nại, VNPT cam kết tiếp nhận và phản hồi trong vòng 2 – 3 ngày.
Hệ thống tổng đài được phân chia theo từng dịch vụ để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, giảm tình trạng quá tải và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.

Gọi ngay tổng đài VNPT để được hỗ trợ kịp thời! 0888.108.036

Tổng đài internet VNPT tại Bình Thuận (2) — Số tổng đài VNPT Bình Thuận là gì?

Danh sách tổng đài VNPT Bình Thuận cho từng mảng dịch vụ

Danh sách tổng đài VNPT theo từng dịch vụ – Hỗ trợ nhanh chóng 24/7

VNPT phân chia từng tổng đài theo dịch vụ cụ thể để hỗ trợ khách hàng tốt nhất. Nếu bạn thấy số điện thoại di động của nhân viên kinh doanh, đó là số cá nhân phụ trách đăng ký dịch vụ mới. Dưới đây là các số tổng đài VNPT để bạn dễ dàng liên hệ khi cần:

Tổng đài hỗ trợ mạng di động Vinaphone

Nếu bạn đang sử dụng mạng Vinaphone và có thắc mắc về dịch vụ, hãy gọi 18001091. Tổng đài này được chia thành 5 nhánh hỗ trợ 24/7, riêng nhánh 4 hoạt động từ 7h đến 21h hàng ngày, kể cả lễ, Tết.

Nhánh 1: Hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng về các dịch vụ của Vinaphone.
Nhánh 2: Tiếp nhận phản hồi về chất lượng dịch vụ, thanh toán, cuộc gọi,…
Nhánh 3: Hỗ trợ về VNPT Pay, Mobile Money, Vpoint, MNP.
Nhánh 4: Dành riêng cho đại lý, trung tâm bán lẻ của VNPT.
Nhánh 5: Kiểm tra, cập nhật thông tin thuê bao.

Liên hệ ngay để được hỗ trợ nhanh nhất! Hotline: 0888.108.036

Tổng đài internet VNPT tại Bình Thuận (6) — Danh sách tổng đài VNPT Bình Thuận cho từng mảng dịch vụ

Một số kênh chăm sóc khách hàng khác của VNPT Bình Thuận

Tổng đài hỗ trợ dịch vụ công nghệ thông tin và số hóa VNPT

VNPT cung cấp tổng đài riêng để hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ công nghệ thông tin và số hóa. Bạn có thể liên hệ 18001260 để được tư vấn và giải đáp bất cứ lúc nào, kể cả ngày lễ, Tết.

Các nhánh hỗ trợ cụ thể

Nhánh 1: Tư vấn, giải đáp về dịch vụ công nghệ thông tin cho doanh nghiệp, giáo dục, y tế, du lịch thông minh,…
Nhánh 2: Hỗ trợ về trung tâm dữ liệu (Data Center), điện toán đám mây (Cloud) và SMS Brandname.
Nhánh 3: Giải đáp thắc mắc về dịch vụ internet, truyền hình, điện thoại dành cho doanh nghiệp.
Nhánh 4: Hỗ trợ xử lý sự cố kỹ thuật nhanh chóng và hiệu quả.

Gọi ngay tổng đài VNPT 18001260 để được hỗ trợ kịp thời!

Tổng đài hỗ trợ dịch vụ Internet, MyTV, điện thoại cố định VNPT

VNPT cung cấp tổng đài 18001166 để giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ Internet, truyền hình MyTV và điện thoại cố định. Khi cần hỗ trợ, khách hàng có thể gọi đến và chọn các nhánh phù hợp:

Các nhánh hỗ trợ cụ thể:

Nhánh 1: Báo sự cố, hư hỏng và yêu cầu khắc phục lỗi kỹ thuật. (Hỗ trợ 24/7)
Nhánh 2: Tư vấn dịch vụ, cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và hỗ trợ đăng ký lắp đặt mạng wifi VNPT. (Hỗ trợ từ 7h – 21h, kể cả lễ Tết)
Nhánh 3: Tiếp nhận ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ hoặc khiếu nại liên quan. (Hỗ trợ từ 7h – 21h, kể cả lễ Tết)

Gọi ngay tổng đài VNPT 18001166 để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác!

Tổng đài internet VNPT tại Bình Thuận (7) — Một số kênh chăm sóc khách hàng khác của VNPT Bình Thuận

Các kênh chăm sóc khách hàng khác của VNPT

Ngoài tổng đài hỗ trợ, VNPT còn cung cấp nhiều kênh chăm sóc khách hàng tiện lợi khác như email và ứng dụng My VNPT. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách liên hệ qua hai phương thức này:

Liên hệ qua email

Khách hàng có thể gửi email đến bộ phận chăm sóc khách hàng của VNPT để giải đáp thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ hoặc tư vấn dịch vụ.
Nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra thông tin và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Khi cần hủy gói cước Internet hoặc dịch vụ cuộc gọi, hãy cung cấp đầy đủ thông tin để quá trình xử lý diễn ra nhanh chóng.
Lưu ý: Thời gian phản hồi qua email thường lâu hơn so với gọi trực tiếp đến tổng đài.

Liên hệ qua ứng dụng My VNPT

Ứng dụng My VNPT là một cách nhanh chóng và tiện lợi để nhận hỗ trợ từ VNPT. Các bước thực hiện như sau:
Tải và đăng nhập ứng dụng My VNPT trên điện thoại.
Chọn mục “Hỗ trợ” -> Chọn dịch vụ bạn cần hỗ trợ.
Điền đầy đủ thông tin và gửi yêu cầu hỗ trợ.

Nhân viên VNPT sẽ nhanh chóng liên hệ và hỗ trợ giải quyết vấn đề.

Ứng dụng My VNPT là một trong những cách tiện lợi để khách hàng nhận hỗ trợ nhanh chóng từ VNPT. Để gửi yêu cầu hỗ trợ qua ứng dụng, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng My VNPT trên điện thoại, sau đó đăng ký hoặc đăng nhập vào tài khoản.

Tổng đài internet VNPT tại Bình Thuận (5) — Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng My VNPT trên điện thoại, sau đó đăng ký hoặc đăng nhập vào tài khoản.

Bước 2: Chọn Mục Hỗ trợ → Chọn dịch vụ mà bạn cần trợ giúp.

Tổng đài internet VNPT tại Bình Thuận (3) — Bước 2: Chọn Mục Hỗ trợ → Chọn dịch vụ mà bạn cần trợ giúp.

Bước 3: Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu của ứng dụng, sau đó gửi yêu cầu hỗ trợ.

Sau khi tiếp nhận thông tin, nhân viên VNPT sẽ nhanh chóng liên hệ và xử lý vấn đề cho bạn. Sử dụng My VNPT giúp bạn tiết kiệm thời gian và nhận được sự hỗ trợ kịp thời, hiệu quả!

Bảng giá tham khảo các gói cước WiFi VNPT tại Bình Thuận

Các gói cước Internet VNPT cơ bản dành cho hộ gia đình

Gói cước	Tốc độ tải	Tốc độ upload	Giá cước (VNĐ/tháng)	Đặc điểm
Gói f0	30 Mbps	5 Mbps	150,000	Phù hợp với gia đình có nhu cầu lướt web, học online cơ bản.
Gói f1	50 Mbps	10 Mbps	200,000	Tốt cho việc xem phim, chơi game nhẹ và làm việc online.
Gói f2	70 Mbps	20 Mbps	250,000	Giải pháp cho gia đình có nhu cầu sử dụng đa thiết bị đồng thời.
Gói f3	100 Mbps	30 Mbps	300,000	Tốc độ cao, cho gia đình đông người hoặc nhu cầu sử dụng lớn.
Gói f4	120 Mbps	40 Mbps	350,000	Phù hợp với nhu cầu xem video HD, chơi game và làm việc từ xa.
Gói f5	150 Mbps	50 Mbps	400,000	Cung cấp tốc độ cao cho gia đình có nhiều người sử dụng Internet đồng thời.
Gói f6	200 Mbps	50 Mbps	450,000	Thích hợp cho gia đình sử dụng Internet cho cả công việc và giải trí cao cấp.
Gói f7	250 Mbps	100 Mbps	500,000	Dành cho gia đình có nhu cầu kết nối nhanh và ổn định cho nhiều thiết bị.
Gói f8	300 Mbps	150 Mbps	600,000	Phù hợp cho gia đình có nhiều thiết bị và sử dụng Internet liên tục.
Gói f9	400 Mbps	200 Mbps	700,000	Giải pháp tối ưu cho nhu cầu sử dụng Internet tốc độ cao, chơi game, xem phim 4K.

Các gói cước Internet VNPT cao cấp dành cho doanh nghiệp và gia đình đông người

Gói cước	Tốc độ tải	Tốc độ upload	Giá cước (VNĐ/tháng)	Đặc điểm
Gói ftth-1	150 Mbps	50 Mbps	450,000	Dành cho doanh nghiệp nhỏ hoặc gia đình sử dụng nhiều thiết bị.
Gói ftth-2	200 Mbps	100 Mbps	500,000	Tốc độ cao cho việc kết nối nhiều thiết bị và làm việc từ xa.
Gói ftth-3	250 Mbps	150 Mbps	600,000	Phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và gia đình đông người.
Gói ftth-4	300 Mbps	150 Mbps	700,000	Dành cho các gia đình hoặc doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng băng thông lớn.
Gói ftth-5	500 Mbps	200 Mbps	800,000	Tốc độ cực cao cho những gia đình hoặc doanh nghiệp cần Internet mạnh mẽ, ổn định.
Gói ftth-6	1 Gbps	500 Mbps	1,200,000	Phù hợp cho các doanh nghiệp lớn hoặc gia đình có nhu cầu sử dụng Internet rất cao.
Gói ftth-7	1.5 Gbps	700 Mbps	1,500,000	Giải pháp tối ưu cho các công ty hoặc gia đình có nhu cầu sử dụng Internet không giới hạn.
Gói ftth-8	2 Gbps	1 Gbps	2,000,000	Dành cho các doanh nghiệp, tổ chức cần tốc độ và băng thông cực cao cho công việc và dữ liệu lớn.
Gói ftth-9	2 Gbps	1.5 Gbps	2,500,000	Tốc độ cực mạnh, phù hợp với các dự án đòi hỏi truyền tải dữ liệu lớn hoặc sự kiện trực tuyến.
Gói ftth-10	3 Gbps	2 Gbps	3,000,000	Dành cho các tổ chức, doanh nghiệp sử dụng Internet chuyên biệt với tốc độ cực cao và băng thông lớn.

Các gói cước này cung cấp sự linh hoạt, cho phép bạn chọn lựa theo nhu cầu sử dụng Internet của gia liên hệ để tư vấn chi tiết nhất: Hottline: 0888 108 036

Tổng đài internet VNPT tại Bình Thuận (8) — Bảng giá tham khảo các gói cước WiFi VNPT tại Bình Thuận

Đánh giá chất lượng tư vấn, hỗ trợ của tổng đài VNPT Bình Thuận

VNPT cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, được chia thành nhiều mảng nhằm hỗ trợ linh hoạt và hiệu quả. Tổng đài VNPT hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trên toàn quốc. Với đội ngũ nhân viên tận tâm, giàu kinh nghiệm, VNPT cam kết mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Khách hàng có thể liên hệ tổng đài VNPT để được hỗ trợ các vấn đề sau:
– Giải đáp thắc mắc về cước phí và các dịch vụ viễn thông
– Hỗ trợ kỹ thuật, xử lý sự cố về công nghệ thông tin và số hóa
– Tư vấn đăng ký dịch vụ mới, cập nhật chương trình khuyến mãi
– Ghi nhận và giải quyết khiếu nại, phản hồi từ khách hàng
– Hỗ trợ các thủ tục, chính sách và dịch vụ chăm sóc khách hàng

Với phạm vi hỗ trợ rộng khắp cả nước, VNPT đảm bảo khách hàng luôn nhận được sự tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời ở bất cứ đâu.

Tổng đài internet VNPT tại Bình Thuận (4) — Đánh giá chất lượng tư vấn, hỗ trợ của tổng đài VNPT Bình Thuận

Một số câu hỏi thường gặp về tổng đài VNPT Bình Thuận

1. Về lắp đặt và gói cước:

Thủ tục lắp đặt:
- Cần những giấy tờ gì để đăng ký lắp đặt Internet VNPT tại Bình Thuận?
- Thời gian lắp đặt Internet VNPT tại Bình Thuận là bao lâu?
- Chi phí lắp đặt Internet VNPT tại Bình Thuận là bao nhiêu?
Gói cước:
- VNPT Bình Thuận hiện có những gói cước Internet nào?
- Gói cước nào phù hợp với nhu cầu sử dụng của tôi (gia đình, doanh nghiệp…)?
- Tôi muốn nâng cấp/hạ cấp gói cước thì phải làm thế nào?
- Có những chương trình khuyến mãi nào khi lắp đặt Internet VNPT tại Bình Thuận?
- Tôi muốn đăng ký thêm dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thì phải làm sao?

2. Về vấn đề kỹ thuật:

Sự cố đường truyền:
- Tại sao Internet nhà tôi bị chậm, lag hoặc không vào được?
- Làm thế nào để kiểm tra tốc độ đường truyền Internet VNPT?
- Tôi muốn báo hỏng đường truyền Internet VNPT thì phải làm sao?
Thiết bị:
- Làm thế nào để đổi mật khẩu Wi-Fi VNPT?
- Làm thế nào để cài đặt lại modem Wi-Fi VNPT?
- Tôi muốn mua thêm thiết bị phát Wi-Fi phụ (Wi-Fi Mesh) thì phải làm sao?

3. Về thanh toán và dịch vụ:

Thanh toán:
- Tôi có thể thanh toán cước Internet VNPT bằng những hình thức nào?
- Làm thế nào để tra cứu cước Internet VNPT?
- Tôi muốn khiếu nại về cước Internet VNPT thì phải làm sao?

Kết luận

Cảm ơn quý khách đã quan tâm đến nội dung về Tổng đài internet VNPT tại Bình Thuận . Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ hotline 0888.108.036 để được hỗ trợ và giải đáp nhanh chóng. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ quý khách!