Tổng Đài Internet VNPT Tại Hà Nam, Số Tổng Đài VNPT

Để tiếp cận và hỗ trợ khách hàng trên toàn quốc một cách tốt nhất, VNPT không ngừng phát triển hệ thống chăm sóc đa kênh. Khách hàng có nhu cầu đăng ký cáp quang VNPT có thể tham khảo trước bảng giá lắp đặt Internet VNPT.

Hotline hỗ trợ sự cố Internet VNPT, mất mạng 24/7 – luôn sẵn sàng tiếp nhận và xử lý mọi vấn đề nhanh chóng, đảm bảo kết nối ổn định cho khách hàng. Tổng đài internet VNPT tại Hà Nam – Hotline: 0888.108.036

Tổng đài tư vấn lắp đặt gói cước internet, truyền hình, combo tại Hà Nam – 0888.108.036 

Tổng đài hỗ trợ đăng ký lắp đặt Internet VNPT tại Hà Nam – Lắp mạng siêu tốc trong 24h

• Thời gian làm việc: Tổng đài hỗ trợ Internet VNPT hoạt động từ 08h00 – 18h00 mỗi ngày, phục vụ xuyên suốt tất cả các ngày trong năm.

Tổng đài hỗ trợ internet khách hàng trong nước – 18001091

Từ tháng 11/2018, khi gọi đến tổng đài Internet VNPT 18001091, khách hàng chỉ cần chọn nhánh phù hợp để được tổng đài viên hỗ trợ đúng nhu cầu. (Miễn cước cho thuê bao VinaPhone).

Tổng đài hỗ trợ internet khách hàng quốc tế – 18001566

Tổng đài hỗ trợ khách hàng quốc tế

Tổng đài VNPT cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng quốc tế bằng tiếng Anh và tiếng Hoa.

• Thời gian làm việc: Từ 06h30 – 22h30 hàng ngày, phục vụ xuyên suốt cả năm. (Miễn cước cho thuê bao VinaPhone).

Lưu ý:

• Khi tổng đài 18001091 gọi đến khách hàng, số hiển thị sẽ là 0888.108.036, giúp khách hàng dễ dàng nhận diện cuộc gọi chính thức từ VinaPhone.
• Nếu cuộc gọi hiển thị số 18001091, đây không phải là số gọi ra từ VNPT.
  

Hỗ trợ qua chat trực tuyến

Với sự phát triển của công nghệ, VNPT cung cấp kênh chat trực tuyến qua website để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.

• Khi truy cập lapmangvnpt.com.vn, khách hàng có thể nhấn vào Box chat để được nhân viên giải đáp thắc mắc, tư vấn dịch vụ và hỗ trợ lắp đặt.
• Ngoài ra, website còn cung cấp nhiều thông tin hữu ích qua chuyên mục Tin tức.
  

Hãy truy cập ngay để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất!

Ứng dụng My VNPT – Quản lý dịch vụ dễ dàng

VNPT hiện đang phát triển ứng dụng My VNPT, giúp khách hàng thao tác thuận tiện và nhanh chóng hơn.

Cách tải ứng dụng:

• Đối với Android: Truy cập CH Play, tìm kiếm “My VNPT”, sau đó tải xuống và cài đặt.

• Đối với iOS: Truy cập App Store, nhập “My VNPT” vào thanh tìm kiếm, tải về và làm theo hướng dẫn.

Cài đặt ngay để quản lý dịch vụ VNPT dễ dàng hơn!

Quy trình xử lý dịch vụ internet VNPT tại Hà Nam trong bao lâu?

Khi khách hàng có nhu cầu lắp đặt Internet hoặc truyền hình, nhân viên sẽ tiếp nhận và hoàn tất hồ sơ. Trong vòng 24 giờ, VNPT sẽ cử nhân viên đến khảo sát, lập hồ sơ, ký hợp đồng và tiến hành lắp đặt trong 2-3 ngày.

Đối với các sự cố kỹ thuật, tổng đài báo hỏng VNPT Hà Nam sẽ tiếp nhận và hỗ trợ nhanh chóng trong vòng 24 giờ. Tuy nhiên, thời gian xử lý có thể thay đổi tùy theo mức độ của sự cố.

Bảng giá tham khảo các gói cước WiFi VNPT tại Hà Nam 

Các gói cước Internet VNPT cơ bản dành cho hộ gia đình

Gói cước	Tốc độ tải	Tốc độ upload	Giá cước (VNĐ/tháng)	Đặc điểm
Gói f0	30 Mbps	5 Mbps	150,000	Phù hợp với gia đình có nhu cầu lướt web, học online cơ bản.
Gói f1	50 Mbps	10 Mbps	200,000	Tốt cho việc xem phim, chơi game nhẹ và làm việc online.
Gói f2	70 Mbps	20 Mbps	250,000	Giải pháp cho gia đình có nhu cầu sử dụng đa thiết bị đồng thời.
Gói f3	100 Mbps	30 Mbps	300,000	Tốc độ cao, cho gia đình đông người hoặc nhu cầu sử dụng lớn.
Gói f4	120 Mbps	40 Mbps	350,000	Phù hợp với nhu cầu xem video HD, chơi game và làm việc từ xa.
Gói f5	150 Mbps	50 Mbps	400,000	Cung cấp tốc độ cao cho gia đình có nhiều người sử dụng Internet đồng thời.
Gói f6	200 Mbps	50 Mbps	450,000	Thích hợp cho gia đình sử dụng Internet cho cả công việc và giải trí cao cấp.
Gói f7	250 Mbps	100 Mbps	500,000	Dành cho gia đình có nhu cầu kết nối nhanh và ổn định cho nhiều thiết bị.
Gói f8	300 Mbps	150 Mbps	600,000	Phù hợp cho gia đình có nhiều thiết bị và sử dụng Internet liên tục.
Gói f9	400 Mbps	200 Mbps	700,000	Giải pháp tối ưu cho nhu cầu sử dụng Internet tốc độ cao, chơi game, xem phim 4K.

Các gói cước Internet VNPT cao cấp dành cho doanh nghiệp và gia đình đông người

Gói cước	Tốc độ tải	Tốc độ upload	Giá cước (VNĐ/tháng)	Đặc điểm
Gói ftth-1	150 Mbps	50 Mbps	450,000	Dành cho doanh nghiệp nhỏ hoặc gia đình sử dụng nhiều thiết bị.
Gói ftth-2	200 Mbps	100 Mbps	500,000	Tốc độ cao cho việc kết nối nhiều thiết bị và làm việc từ xa.
Gói ftth-3	250 Mbps	150 Mbps	600,000	Phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và gia đình đông người.
Gói ftth-4	300 Mbps	150 Mbps	700,000	Dành cho các gia đình hoặc doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng băng thông lớn.
Gói ftth-5	500 Mbps	200 Mbps	800,000	Tốc độ cực cao cho những gia đình hoặc doanh nghiệp cần Internet mạnh mẽ, ổn định.
Gói ftth-6	1 Gbps	500 Mbps	1,200,000	Phù hợp cho các doanh nghiệp lớn hoặc gia đình có nhu cầu sử dụng Internet rất cao.
Gói ftth-7	1.5 Gbps	700 Mbps	1,500,000	Giải pháp tối ưu cho các công ty hoặc gia đình có nhu cầu sử dụng Internet không giới hạn.
Gói ftth-8	2 Gbps	1 Gbps	2,000,000	Dành cho các doanh nghiệp, tổ chức cần tốc độ và băng thông cực cao cho công việc và dữ liệu lớn.
Gói ftth-9	2 Gbps	1.5 Gbps	2,500,000	Tốc độ cực mạnh, phù hợp với các dự án đòi hỏi truyền tải dữ liệu lớn hoặc sự kiện trực tuyến.
Gói ftth-10	3 Gbps	2 Gbps	3,000,000	Dành cho các tổ chức, doanh nghiệp sử dụng Internet chuyên biệt với tốc độ cực cao và băng thông lớn.

Các gói cước này cung cấp sự linh hoạt, cho phép bạn chọn lựa theo nhu cầu sử dụng Internet của gia liên hệ để tư vấn chi tiết nhất: Hottline: 0888 108 036

Lắp đặt, nâng cấp, chuyển đổi và sửa mạng internet VNPT tại Hà Nam có mất tiền không?

VNPT hiện áp dụng chính sách lắp đặt Internet miễn phí, mang đến nhiều ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng. Khi đăng ký gói cước và đóng trước từ 6 tháng, khách hàng sẽ được:

• Tặng thêm thời gian sử dụng gói cước
• Miễn phí dây mạng và modem

Hỗ trợ nâng cấp, sửa chữa và chuyển đổi dịch vụ
Trong quá trình sử dụng, nếu khách hàng muốn nâng cấp băng thông, sửa chữa hoặc chuyển đổi dịch vụ, VNPT sẽ hỗ trợ hoàn toàn miễn phí.

Có thể chuyển tên cho người khác sử dụng, đứng tên trên hợp đồng với VNPT được không?

Khách hàng có thể chuyển hợp đồng VNPT sang tên người khác với hai trường hợp:

1. Có CMND của chủ hợp đồng: Người mới cần mang CMND của mình cùng với chủ hợp đồng cũ đến trung tâm giao dịch để làm thủ tục đổi tên.
2. Không có CMND của chủ hợp đồng: Người muốn đổi tên cần mang CMND của mình và hai hóa đơn thanh toán Internet gần nhất đến trung tâm giao dịch để thực hiện thủ tục.

Liên hệ ngay 0888 108 036 để được tư vấn chi tiết và nhận ngay các ưu đãi siêu hấp dẫn khi lắp đặt Internet và truyền hình VNPT Hà Nam!

Những câu hỏi thường gặp Tổng đài internet VNPT tại Hà Nam

1. Về lắp đặt và gói cước:

• Thủ tục lắp đặt:
  • Cần những giấy tờ gì để đăng ký lắp đặt Internet VNPT tại Hà Nam?
  • Thời gian lắp đặt Internet VNPT tại Hà Nam là bao lâu?
  • Chi phí lắp đặt Internet VNPT tại Hà Nam là bao nhiêu?
• Gói cước:
  • VNPT Hà Nam hiện có những gói cước Internet nào?
  • Gói cước nào phù hợp với nhu cầu sử dụng của tôi (gia đình, doanh nghiệp…)?
  • Tôi muốn nâng cấp/hạ cấp gói cước thì phải làm thế nào?
  • Có những chương trình khuyến mãi nào khi lắp đặt Internet VNPT tại Hà Nam?
  • Tôi muốn đăng ký thêm dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thì phải làm sao?

2. Về vấn đề kỹ thuật:

• Sự cố đường truyền:
  • Tại sao Internet nhà tôi bị chậm, lag hoặc không vào được?
  • Làm thế nào để kiểm tra tốc độ đường truyền Internet VNPT?
  • Tôi muốn báo hỏng đường truyền Internet VNPT thì phải làm sao?
• Thiết bị:
  • Làm thế nào để đổi mật khẩu Wi-Fi VNPT?
  • Làm thế nào để cài đặt lại modem Wi-Fi VNPT?
  • Tôi muốn mua thêm thiết bị phát Wi-Fi phụ (Wi-Fi Mesh) thì phải làm sao?

3. Về thanh toán và dịch vụ:

• Thanh toán:
  • Tôi có thể thanh toán cước Internet VNPT bằng những hình thức nào?
  • Làm thế nào để tra cứu cước Internet VNPT?
  • Tôi muốn khiếu nại về cước Internet VNPT thì phải làm sao?
• Dịch vụ khác:
  • Tôi muốn chuyển địa điểm sử dụng Internet VNPT thì phải làm thế nào?
  • Tôi muốn tạm ngưng/hủy hợp đồng Internet VNPT thì phải làm thế nào?
  • VNPT Hà Nam có những dịch vụ nào khác dành cho hộ gia đình và doanh nghiệp?

Kết luận 

Cảm ơn quý khách đã quan tâm đến nội dung về Tổng đài internet VNPT tại Hà Nam. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ hotline 0888.108.036 để được hỗ trợ và giải đáp nhanh chóng. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ quý khách!

Liên hệ Tổng đài internet VNPT tại Hà Nam 

Hotline: 0888.108.036

Email: hoangth.dng@vnpt.vn

Website: www.lapdatmangvnpt.com.vn