Tổng Đài Internet VNPT Tại TPHCM, Số Tổng Đài VNPT

Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ Internet WiFi VNPT và cần tìm số tổng đài để báo hỏng đường truyền, kiểm tra cước, hướng dẫn thanh toán hoặc nhận hỗ trợ kỹ thuật, thì bài viết này sẽ cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết cho bạn. Tổng đài internet VNPT tại TPHCM – Hotline: 0888.108.036

Gới thiệu về Tổng đài internet VNPT tại TPHCM

VNPT là một tập đoàn viễn thông hàng đầu, cung cấp đa dạng dịch vụ từ Internet, truyền hình, sim di động đến các giải pháp công nghệ thông tin như chữ ký số VNPT, hóa đơn điện tử và nhiều giải pháp chuyển đổi số khác.

Hiện nay, VNPT sở hữu nhiều đầu số tổng đài, mỗi tổng đài đảm nhiệm một chức năng chuyên biệt nhằm kết nối khách hàng với nhà cung cấp. Hệ thống tổng đài được xây dựng để hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, giúp họ tiếp cận và trải nghiệm các sản phẩm của VNPT một cách nhanh chóng, thuận tiện và hiệu quả.

Đội ngũ nhân viên VNPT luôn sẵn sàng hỗ trợ, được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ để giải đáp mọi thắc mắc và mang đến cho khách hàng sự hài lòng cao nhất khi gọi đến tổng đài.

Tổng đài internet VNPT tại TPHCM (1) — Gới thiệu về Tổng đài internet VNPT tại TPHCM

Tổng đài tiếp nhận sửa chữa, báo hỏng cáp quang, điện thoại cố định VNPT

Tổng đài VNPT hoàn toàn miễn phí cho tất cả cuộc gọi từ mọi nhà mạng. Đặc biệt, hệ thống tổng đài có chức năng ghi âm và đánh giá cuộc gọi nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.

Khi cần hỗ trợ, quý khách vui lòng gọi 0888.108.036 , sau đó chọn đúng số nhánh phù hợp để được phục vụ nhanh chóng và chính xác:

Nhánh 1: Báo hỏng, yêu cầu sửa chữa internet, truyền hình – Hỗ trợ 24/7
Nhánh 2: Tư vấn sản phẩm, chính sách dịch vụ và mua hàng – Hỗ trợ 7h – 21h hàng ngày
Nhánh 3: Tiếp nhận khiếu nại, chăm sóc khách hàng – Hỗ trợ 7h – 21h hàng ngày

– Lưu ý: Do tổng đài duy nhất tiếp nhận báo hỏng dịch vụ nên có thể xảy ra tình trạng quá tải. Nếu gặp phải, quý khách có thể:
– Chờ tổng đài viên gọi lại
– Liên hệ HOTLINE: 0888.108.036 (có Zalo) để được hỗ trợ nhanh chóng mà không cần đến trực tiếp cửa hàng.

Tổng đài internet VNPT tại TPHCM (2) — Tổng đài tiếp nhận sửa chữa, báo hỏng cáp quang, điện thoại cố định VNPT

Ưu điểm Tổng Đài VNPT Hồ Chí Minh

– Hỗ trợ 24/7: Tổng đài VNPT luôn có nhân viên trực, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng bất cứ lúc nào, kể cả ngày lễ và cuối tuần.

– Chuyên nghiệp & tận tình: Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản về nghiệp vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng, luôn lắng nghe và giải đáp thắc mắc nhanh chóng, chu đáo.

– Giải quyết vấn đề nhanh chóng: Khách hàng không cần đến trực tiếp điểm giao dịch, mọi vấn đề sẽ được hỗ trợ qua tổng đài, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.

Các dịch vụ Tổng đài VNPT đang hỗ trợ

– Báo hư hỏng, sự cố mạng, khắc phục tốc độ mạng chậm
– Kiểm tra gói cước, thời gian sử dụng, tốc độ đường truyền
– Gia hạn hoặc đăng ký mới dịch vụ
– Thay đổi thông tin, chuyển địa chỉ, tạm ngưng hoặc nâng cấp dịch vụ
– Hướng dẫn thanh toán cước nhanh chóng
– Tiếp nhận và xử lý khiếu nại

Tổng đài internet VNPT tại TPHCM (3) — Tổng đài tiếp nhận sửa chữa, báo hỏng cáp quang, điện thoại cố định VNPT

📞 Gọi ngay tổng đài VNPT 0888 108 036 để được hỗ trợ miễn phí và nhanh chóng!

KHUYẾN MÃI LẮP INTERNET CÁP QUANG VNPT

– Dành cho khách hàng cá nhân:

Thanh toán trước 12 tháng, tặng thêm 1 tháng sử dụng
Trang bị modem 2 băng tần 5GHz & 2.4GHz thế hệ mới, sử dụng công nghệ XGSPON VNPT với tốc độ tối đa 10Gbps
Phí lắp đặt: 300.000 VNĐ (Liên hệ Hotline 0911719898 để nhận phiếu quà tặng miễn giảm phí lắp đặt)
Lưu ý: Khách hàng cá nhân có thể đăng ký gói doanh nghiệp để nhận thêm nhiều ưu đãi hấp dẫn hơn!

– Dành cho khách hàng doanh nghiệp:

Thanh toán trước 6 tháng, tặng thêm 1 tháng sử dụng
Thanh toán trước 12 tháng, tặng thêm 2 tháng sử dụng
Trang bị modem 2 băng tần 5GHz thế hệ mới, modem DRAYTEK cao cấp, đặc biệt là công nghệ XGSPON VNPT 2025 giúp tăng hiệu suất vượt trội, tốc độ lên đến 10Gbps
Miễn phí 100% phí lắp đặt

📞 Liên hệ ngay để được tư vấn chi tiết và nhận ưu đãi tốt nhất! 0888 108 036

Những câu hỏi thường gặp Tổng đài internet VNPT tại TPHCM

1. Thủ tục lắp đặt internet VNPT:

Cần những giấy tờ gì để lắp đặt internet VNPT?
Thời gian lắp đặt internet VNPT là bao lâu?
Chi phí lắp đặt internet VNPT tại TP.HCM là bao nhiêu?
VNPT có những gói cước internet nào tại TP.HCM?

2. Các gói cước internet VNPT:

VNPT có những gói cước internet nào phù hợp với nhu cầu của tôi?
Tôi muốn nâng cấp/hạ cấp gói cước internet VNPT thì phải làm sao?
Tôi muốn đăng ký thêm dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thì phải làm sao?
VNPT có những chương trình khuyến mãi nào cho khách hàng lắp đặt internet?

3. Vấn đề kỹ thuật:

Tại sao internet nhà tôi bị chậm/không vào được?
Tôi muốn đổi mật khẩu wifi VNPT thì phải làm sao?
Tôi muốn cài đặt lại modem wifi VNPT thì phải làm sao?
Tôi muốn báo hỏng đường truyền internet VNPT thì phải làm sao?

4. Thanh toán cước internet VNPT:

Tôi có thể thanh toán cước internet VNPT bằng những hình thức nào?
Tôi muốn tra cứu cước internet VNPT thì phải làm sao?
Tôi muốn khiếu nại về cước internet VNPT thì phải làm sao?

5. Các vấn đề khác:

Tôi muốn chuyển địa điểm sử dụng internet VNPT thì phải làm sao?
Tôi muốn tạm ngưng/hủy hợp đồng internet VNPT thì phải làm sao?
Tôi muốn tìm hiểu về các dịch vụ khác của VNPT thì phải làm sao?

Kết luận

Cảm ơn quý khách đã quan tâm đến nội dung về Tổng đài internet VNPT tại TPHCM. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ hotline 0888.108.036 để được hỗ trợ và giải đáp nhanh chóng. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ quý khách!