Tổng đài VNPT Liên Chiểu là một trong những trụ cột quan trọng trong hệ thống dịch vụ viễn thông tại thành phố Đà Nẵng. Tại đây, đội ngũ nhân viên tận tâm và chuyên nghiệp sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi thắc mắc của người tiêu dùng, từ các vấn đề kỹ thuật đến thông tin dịch vụ. Trong bài viết này, Lắp mạng VNPT sẽ khám phá Top 4 tổng đài VNPT Liên Chiểu uy tín, chuyên nghiệp hàng đầu, cũng như những trải nghiệm thực tế của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại đây.
Tổng đài VNPT Liên Chiểu 18001260
Tổng đài 18001260 chuyên tư vấn và giải đáp thắc mắc liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ công nghệ thông tin, cũng như số hóa. Tất cả các nhánh của tổng đài đều hoạt động 24/7, bao gồm cả các ngày lễ và Tết.
Thông tin chi tiết về các nhánh của tổng đài:
Nhánh 1: Tư vấn và giải đáp về các dịch vụ cho doanh nghiệp, giáo dục, y tế, chăm sóc sức khỏe, du lịch thông minh, thành phố thông minh, cùng với các giải pháp phần mềm khác.
Nhánh 2: Cung cấp thông tin và hỗ trợ về các dịch vụ điện toán đám mây, SMS Brandname, trung tâm dữ liệu và các dịch vụ thuộc nhóm 1800-1900.
Nhánh 3: Tư vấn về các dịch vụ truyền dẫn, thoại doanh nghiệp, Internet trực tiếp và các dịch vụ truyền hình.
Nhánh 4: Chuyên tiếp nhận và hỗ trợ kỹ thuật, xử lý sự cố.
Tổng đài VNPT Liên Chiểu 18001091
Để giúp khách hàng dễ dàng nhận diện cuộc gọi chính thức từ VinaPhone, các cuộc gọi từ tổng đài 18001091 sẽ hiển thị số 0888001091 trên màn hình điện thoại.
Cấu trúc tổng đài được chia thành các nhánh như sau:
Nhánh 1: Tiếp nhận báo khóa máy khẩn cấp và cung cấp thông tin về khuyến mại, ưu đãi.
Nhánh 2: Hướng dẫn các vấn đề liên quan đến SIM số, truy cập mạng 3G/4G và nạp thẻ.
Nhánh 3: Hỗ trợ về các sản phẩm, dịch vụ và chính sách chăm sóc khách hàng.
Nhánh 4: Hỗ trợ cho các Đại lý và Điểm bán lẻ.
Nhánh 5: Tư vấn về chuyển mạng giữ số.
Tổng đài 18001091 hoàn toàn miễn cước cho tất cả khách hàng trên toàn quốc. Các nhánh 1, 2 và 3 đều hỗ trợ 24/24, trong khi nhánh 4 và 5 phục vụ từ 7h đến 21h hàng ngày.
Tổng đài VNPT Liên Chiểu 0911001091
Tổng đài 0911001091 là nơi cung cấp tư vấn và giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của mạng di động VinaPhone.
Các nhân viên của tổng đài sẽ cung cấp thông tin chi tiết về các gói cước dịch vụ di động VinaPhone, Internet và truyền hình MyTV của VNPT, dựa trên nhu cầu sử dụng cụ thể của khách hàng. Điều này giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn dịch vụ phù hợp và tiết kiệm chi phí.
Thông tin về các nhánh của tổng đài:
Nhánh 1: Hỗ trợ tư vấn và sử dụng các dịch vụ, cũng như chính sách chăm sóc khách hàng của VinaPhone.
Nhánh 2: Tiếp nhận các phản hồi từ khách hàng về chất lượng dịch vụ, truy cập mạng, thanh toán, tính cước, và các vấn đề liên quan đến cuộc gọi và tin nhắn rác.
Nhánh 3: Hỗ trợ sử dụng Ví VNPT Pay, dịch vụ Mobile Money, dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số (MNP) và dịch vụ Vpoint.
Nhánh 4: Cung cấp hỗ trợ cho các đại lý, điểm bán lẻ của VinaPhone và các trung tâm kinh doanh.
Nhánh 5: Hỗ trợ kiểm tra và cập nhật thông tin thuê bao.
Các nhánh 1, 2, 3 và 5 hoạt động 24/7, trong khi nhánh 4 phục vụ từ 7h đến 21h hàng ngày, bao gồm cả ngày lễ và Tết.
Tổng đài VNPT Liên Chiểu 18001166
Tổng đài VNPT với hotline 18001166 chuyên cung cấp tư vấn và giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm và dịch vụ Internet, My TV, cũng như điện thoại cố định. Tổng đài này giúp khách hàng có nhu cầu đăng ký hoặc sử dụng mới các dịch vụ của VNPT mà không cần phải đến trực tiếp các điểm giao dịch, từ đó tiết kiệm thời gian và công sức.
Nếu bạn muốn đăng ký lắp đặt sản phẩm hoặc dịch vụ Internet và truyền hình MyTV của VNPT, hãy liên hệ với tổng đài 18001166 hoặc sử dụng số hotline (mã vùng) 800126. Trong đó, tổng đài (mã vùng) 800126 sẽ hỗ trợ trực tiếp cho khách hàng khi cần sửa chữa kỹ thuật.
Cấu trúc tổng đài gồm các nhánh sau:
Nhánh 1: Tiếp nhận báo hỏng và yêu cầu sửa chữa kỹ thuật (hoạt động 24/7).
Nhánh 2: Tư vấn chính sách sản phẩm và đăng ký lắp đặt (hỗ trợ từ 7h – 21h, bao gồm cả ngày Lễ và Tết).
Nhánh 3: Phản ánh về chất lượng dịch vụ và tiếp nhận yêu cầu khiếu nại (hỗ trợ từ 7h – 21h, bao gồm cả ngày Lễ và Tết).
Với hệ thống tổng đài chuyên nghiệp, VNPT cam kết mang đến cho khách hàng sự hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Lời kết
Tổng đài VNPT Liên Chiểu không chỉ là nơi giải quyết các vấn đề của khách hàng mà còn là biểu tượng của sự tận tâm và chuyên nghiệp trong lĩnh vực viễn thông. Qua những thông tin và trải nghiệm được chia sẻ, hy vọng rằng độc giả sẽ có cái nhìn rõ hơn về vai trò quan trọng của tổng đài trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, từ đó góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của VNPT tại địa phương. Sự cam kết và nỗ lực không ngừng của đội ngũ VNPT Liên Chiểu sẽ tiếp tục là động lực để mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng trong tương lai.
>> Xem thêm:
