Tổng Đài Internet VNPT Tại Bà Rịa - Vũng Tàu, Số Tổng Đài VNPT

Tổng đài VNPT là nơi tiếp nhận và giải đáp mọi thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Vậy làm thế nào để liên hệ tổng đài nhanh chóng? Số hotline hỗ trợ 24/7 là bao nhiêu?

Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để biết thêm thông tin chi tiết và cách kết nối với tổng đài VNPT một cách dễ dàng nhất! Tổng đài internet VNPT tại Bà Rịa – Vũng Tàu – 0888.108.036

Số tổng đài VNPT là gì?

Khách hàng sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của VNPT khi gặp sự cố đều có thể liên hệ tổng đài để được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi. Tổng đài sẽ giải đáp các thắc mắc về giá cước, chất lượng dịch vụ hoặc tiếp nhận phản hồi về trải nghiệm chưa hài lòng.

Khi gọi đến tổng đài VNPT, cuộc hội thoại sẽ được ghi âm nhằm nâng cao chất lượng phục vụ. Đối với các khiếu nại, VNPT cam kết tiếp nhận và phản hồi trong vòng 2-3 ngày.

Hiện nay, VNPT phân chia thành nhiều tổng đài theo từng lĩnh vực khác nhau, giúp xử lý yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng, tránh tình trạng quá tải. – Hottline: 0888.108.036

Tổng đài internet VNPT tại Bà Rịa Vũng Tàu (3) — Số tổng đài VNPT là gì?

Danh sách tổng đài VNPT cho từng mảng dịch vụ

VNPT có các số tổng đài riêng biệt cho từng dịch vụ nhằm hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả. Nếu bạn thấy số điện thoại di động liên hệ phụ trách đăng ký mới, đó là số của nhân viên kinh doanh. Dưới đây là các số tổng đài VNPT để bạn dễ dàng liên hệ khi cần:

Tổng đài giải đáp dịch vụ mạng di động

Nếu bạn đang sử dụng mạng di động Vinaphone và có thắc mắc về cuộc gọi, dịch vụ, hoặc tài khoản, hãy gọi Hottline: 0888.108.036 để được hỗ trợ. Tổng đài này có 5 nhánh phục vụ khách hàng 24/7, riêng nhánh 4 hoạt động từ 7h đến 21h, kể cả ngày lễ.

– Nhánh 1: Tư vấn, hỗ trợ dịch vụ và chăm sóc khách hàng Vinaphone.
– Nhánh 2: Tiếp nhận phản hồi về chất lượng dịch vụ, vấn đề thanh toán, cuộc gọi, v.v.
– Nhánh 3: Hỗ trợ sử dụng VNPT Pay, Mobile Money, Vpoint, MNP.
– Nhánh 4: Hỗ trợ các đại lý, trung tâm bán lẻ VNPT.
– Nhánh 5: Kiểm tra và cập nhật thông tin người dùng.

Gọi ngay để được tư vấn nhanh chóng và chính xác! Hottline: 0888.108.036

Tổng đài internet VNPT tại Bà Rịa Vũng Tàu (2) — Danh sách tổng đài VNPT cho từng mảng dịch vụ

Tổng đài giải đáp dịch vụ Công nghệ Thông tin & Số hóa VNPT

VNPT cung cấp tổng đài riêng dành cho các sản phẩm, dịch vụ Công nghệ Thông tin và Số hóa. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy gọi ngay 0888.108.036 để được hỗ trợ 24/7, kể cả trong các ngày lễ, Tết.

Các nhánh hỗ trợ chuyên biệt

– Nhánh 1: Tư vấn, giải đáp dịch vụ CNTT cho doanh nghiệp, giáo dục, y tế, du lịch thông minh…
– Nhánh 2: Hỗ trợ trung tâm dữ liệu, điện toán đám mây, SMS Brandname.
– Nhánh 3: Tư vấn về internet, truyền hình, điện thoại doanh nghiệp.
– Nhánh 4: Hỗ trợ xử lý các sự cố kỹ thuật.

Liên hệ ngay để nhận sự hỗ trợ nhanh chóng và chính xác nhất! 0888.108.036

Tổng đài hỗ trợ dịch vụ Internet, MyTV, Điện thoại cố định VNPT

Nếu bạn đang gặp sự cố hoặc cần giải đáp về Internet, MyTV, điện thoại cố định, hãy liên hệ ngay tổng đài 0888.108.036 để được hỗ trợ nhanh chóng.

Các nhánh hỗ trợ chuyên biệt:

– Nhánh 1: Báo sự cố, hư hỏng và yêu cầu khắc phục (Hỗ trợ 24/7).
– Nhánh 2: Tư vấn sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ lắp đặt mạng WiFi VNPT (7h – 21h, kể cả lễ, Tết).
– Nhánh 3: Tiếp nhận ý kiến phản hồi, khiếu nại về chất lượng dịch vụ (7h – 21h, kể cả lễ, Tết).

Lưu ý: Nhánh 2 và 3 chỉ hoạt động từ 7h – 21h mỗi ngày, bạn hãy liên hệ trong khung giờ phù hợp để được hỗ trợ kịp thời!

Tổng đài internet VNPT tại Bà Rịa Vũng Tàu (1) — Tổng đài giải đáp dịch vụ Công nghệ Thông tin & Số hóa VNPT

Kênh chăm sóc khách hàng khác của VNPT

Các kênh hỗ trợ khách hàng VNPT ngoài tổng đài

Ngoài việc liên hệ trực tiếp qua tổng đài VNPT, khách hàng có thể sử dụng email hoặc ứng dụng My VNPT để được hỗ trợ nhanh chóng. Dưới đây là cách thức liên hệ chi tiết:

– Liên hệ qua Email

Nếu cần giải đáp thắc mắc, tư vấn dịch vụ hoặc hỗ trợ kỹ thuật, bạn có thể gửi email đến bộ phận CSKH của VNPT. Đội ngũ nhân viên sẽ kiểm tra thông tin và phản hồi sớm nhất có thể. Email: hoangth.dng@vnpt.vn

Lưu ý:

Khi gửi email yêu cầu hủy gói cước Internet hoặc dịch vụ khác, hãy cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân để nhân viên xử lý nhanh chóng.
Thời gian phản hồi qua email thường lâu hơn so với gọi trực tiếp tổng đài, do đó, nếu cần hỗ trợ gấp, bạn nên liên hệ qua hotline VNPT để được giải quyết ngay.
Kênh chăm sóc khách hàng khác của VNPT

Đánh giá chất lượng tư vấn, hỗ trợ của tổng đài VNPT

VNPT cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp với đội ngũ nhân viên tận tâm, sẵn sàng hỗ trợ 24/7. Hệ thống tổng đài được phân theo từng mảng dịch vụ, giúp khách hàng nhận được tư vấn nhanh chóng, chính xác và không bị giới hạn bởi vị trí địa lý.

Tổng đài VNPT hỗ trợ đa dạng các vấn đề sau:

✔️ Giải đáp thông tin cước phí, dịch vụ viễn thông.
✔️ Hỗ trợ kỹ thuật, khắc phục sự cố về công nghệ thông tin & số hóa.
✔️ Tư vấn đăng ký gói cước mới & cập nhật các chương trình khuyến mãi.
✔️ Tiếp nhận phản hồi, giải quyết khiếu nại khách hàng.
✔️ Xử lý các thủ tục, chính sách, dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Liên hệ ngay tổng đài VNPT để được hỗ trợ kịp thời và tận tình nhất! 0888.108.036

Một số câu hỏi thường gặp về tổng đài VNPT Bà Rịa – Vũng Tàu

Tổng đài tại Bà Rịa – Vũng Tàu liên hệ qua số nào?

Từ ngày 5/6/2020, số tổng đài 0888.108.036 đã ngừng hoạt động. Hiện tại, tổng đài hỗ trợ không chia theo khu vực, khách hàng cần tư vấn có thể liên hệ số 1800 1166.

Phím 1: Báo sự cố, hỗ trợ kỹ thuật.
Phím 2: Đăng ký dịch vụ.
Phím 3: Tư vấn về gói cước thoại.

Tổng đài tại Bà Rịa – Vũng Tàu liên hệ qua số nào?

Tương tự như tại Bà Rịa – Vũng Tàu, tổng đài chung trên toàn quốc là 1800 1166, hỗ trợ tư vấn về các sản phẩm, dịch vụ, kỹ thuật, đường truyền và công nghệ số.

Các vấn đề kỹ thuật được giải quyết như thế nào?

Đăng ký sản phẩm, dịch vụ mới được hỗ trợ ngay lập tức.
Sự cố kỹ thuật sẽ được hướng dẫn khắc phục từ xa trong cuộc gọi.
Nếu không thể khắc phục từ xa, kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi trong vòng 3 giờ. Doanh nghiệp và đơn vị kinh doanh có thể được ưu tiên lịch hẹn sớm hơn.

Nguyên nhân không gọi được tổng đài

Gọi nhầm số hoặc sử dụng thông tin từ nguồn không chính thống.
Sim điện thoại bị khóa hoặc lỗi. Trong trường hợp này, hãy thử liên hệ bằng một số điện thoại khác.
Cảnh giác với các số tổng đài mạo danh trên một số website không chính thống.

Có nên gọi tổng đài không?

Tiết kiệm thời gian, không cần đến đại lý để giải quyết thắc mắc.
Hỗ trợ nhanh chóng các vấn đề kỹ thuật mà không cần chờ đợi lâu.
Cập nhật thông tin khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn.

Liên hệ ngay tổng đài 0888.108.036 để được hỗ trợ nhanh chóng!

Kết luận

Cảm ơn quý khách đã quan tâm đến nội dung về Tổng đài internet VNPT tại Bà Rịa – Vũng Tàu. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ hotline 0888.108.036 để được hỗ trợ và giải đáp nhanh chóng. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ quý khách!